JAKARTA – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Mahakam Ulu (Mahulu) terus memperkuat komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan melakukan penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) bersama Ombudsman Republik Indonesia (RI).
Penandatanganan MoU ini dilakukan oleh Bupati Mahulu, Bonifasius Belawan Geh, pada Selasa (3/9/2024) di Gedung Kantor Ombudsman RI, Jakarta.
MoU tersebut bertujuan untuk memperkuat sinergi antara Pemkab Mahulu dan Ombudsman RI dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih transparan, akuntabel, serta berkualitas prima.
Selain Pemkab Mahulu, beberapa daerah lain seperti Pemkab Paser, Berau, Kota Samarinda, serta daerah dari Provinsi Jawa Tengah, yakni Kota Pekalongan, Tegal, dan Kabupaten Wonogiri, turut menandatangani MoU serupa.
Dalam sambutannya, Bupati Mahulu menyampaikan harapannya agar kerja sama ini dapat mendorong percepatan, ketepatan, dan keadilan dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
“Melalui MoU ini, kami berharap dapat lebih efektif dalam menyelesaikan berbagai permasalahan terkait pelayanan publik.
Ombudsman memiliki peran penting sebagai pengawas untuk memastikan setiap penyelenggara pelayanan publik di daerah berpedoman pada standar yang telah ditetapkan,” ungkap Bonifasius.
Ia juga menambahkan bahwa kerja sama dengan Ombudsman RI diharapkan dapat memberikan rekomendasi dan saran perbaikan bagi Pemkab Mahulu demi peningkatan kualitas pelayanan di wilayah tersebut.
“Kami berterima kasih kepada Ombudsman yang akan terus mendukung peningkatan kualitas pelayanan di Mahulu,” lanjutnya.
Bonifasius juga mengajak jajaran perangkat daerah untuk lebih proaktif dalam merespons pengaduan masyarakat, memperbaiki kualitas pelayanan, serta memastikan hak-hak masyarakat dalam mendapatkan pelayanan yang baik dan layak dapat terpenuhi.
Di akhir sambutannya, Bupati Mahulu menyampaikan terima kasih kepada Ketua Ombudsman RI dan berharap bahwa MoU ini akan menjadi langkah positif dalam mewujudkan pemerintahan yang lebih baik di Mahulu.
“Kami berharap MoU ini dapat membawa manfaat bagi pelayanan publik yang lebih transparan, akuntabel, dan responsif di daerah kami,” tutupnya.
Kerjasama ini diharapkan menjadi fondasi penting dalam mewujudkan pemerintahan yang lebih baik, sekaligus pelayanan publik yang prima bagi masyarakat di Kabupaten Mahakam Ulu. (mk/*/rls)
